Privacy Policy
Questa informativa si applica ai trattamenti di dati personali effettuati dal gruppo di società che fanno capo a Robert Walters plc (numero di società 03956083) con sede in 11 Slingsby Place, St Martin's Courtyard, Londra, WC2E 9AB, Regno Unito, che opera con i marchi Robert Walters, Resource Solutions e Walters People (collettivamente denominate "Gruppo Robert Walters").
I riferimenti in questa informativa a "noi", "ci" o "nostro" sono riferimenti al Gruppo Robert Walters. La società specifica del Gruppo Robert Walters a seconda del vostro paese può essere contattata tramite i dati di contatto disponibili di seguito alla sezione 13 di questa informativa.
Cosa facciamo
Il Gruppo Robert Walters fornisce:
Operiamo attraverso una rete globale di entità affiliate e ci avvaliamo di fornitori laddove necessario, per assicurarci di fornire le migliori soluzioni ai nostri clienti in tutti i paesi in cui forniamo servizi.
Se non siete sicuri di chi sia il titolare del trattamento dei vostri dati personali, contattateci utilizzando le nostre informazioni di contatto indicate nella sezione 13 di questa informativa.
Lo scopo di questa informativa globale sulla privacy ("informativa") è quello di informarvi su come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i vostri dati personali. È importante che voi leggiate questa informativa insieme a qualsiasi avviso o dichiarazione relativa ai dati, alla protezione dei dati, al trattamento equo e/o alla privacy che possiamo emettere al momento della raccolta dei vostri dati personali, se applicabile nella giurisdizione. Essi non sono destinati a prevalere sulla informativa, a meno che non sia stato dichiarato diversamente da noi nell’informativa stessa o in tale , avviso o dichiarazione.
1. Quali dati personali raccogliamo?
I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile.
Raccoglieremo solo i dati personali che ci è consentito raccogliere per legge su base giurisdizionale. Di seguito abbiamo riportato un elenco non esaustivo dei tipi di dati personali che raccogliamo più comunemente.
Tipo di dati personali |
Descrizione dei dati personali |
Dati di identità | Il vostro titolo, nome, cognome, cognome da nubile, data di nascita, sesso, fotografia, numero di assicurazione nazionale (o equivalente nel vostro paese), nazionalità e altre informazioni relative alla residenza e alla cittadinanza che possono essere richieste per stabilire il diritto a lavorare in un determinato paese, stato civile e numero di persone a carico. |
Dati di contatto | Il vostro indirizzo di consegna, l'indirizzo e-mail e i numeri di telefono, i dettagli dei contatti di emergenza e la cronologia dei contatti. |
Dati storici | La vostra storia educativa e le sue credenziali, la storia dell'occupazione, la storia dei precedenti penali, i social media, le competenze e le qualifiche, e i risultati di qualsiasi altro controllo dei precedenti e della divulgazione nei paesi in cui è legale effettuare tali controlli. |
Dati relativi all'occupazione | La vostra attuale remunerazione, pensione e benefici, il ruolo che state cercando, le aree di lavoro che vi interessano, le referenze di terzi (se prese) e il feedback del colloquio e della valutazione creato da noi o dal nostro cliente dopo un colloquio o una valutazione. |
Dati di verifica | Una copia della vostra patente di guida, del passaporto, della carta d'identità o di un'altra forma di identificazione e i dettagli delle referenze. |
Dati finanziari | Il codice e il numero di conto corrente della vostra banca, le informazioni relative alle tasse e i controlli sul credito. |
Dati sulla diversità | Possiamo raccogliere dati sulla diversità per scopi di reporting governativo, che possono includere l'origine razziale o etnica, la religione o altre convinzioni simili e la salute fisica o mentale, comprese le informazioni relative alla disabilità. |
Technical data |
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Dati del profilo | I vostri nomi utente applicabili all'accesso ai nostri servizi, gli interessi nella misura in cui questi sono applicabili ai servizi che vi forniamo e altre preferenze e altre intuizioni o determinanti che abbiamo ottenuto dalla nostra analisi e dalla vostra profilazione. |
Dati di utilizzo |
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Dati di marketing | Le vostre preferenze nel ricevere marketing dalle nostre terze parti e da noi e le vostre preferenze di comunicazione. |
Dati per la richiesta del visto | Le vostre informazioni di contatto e di identità, la storia dell'immigrazione (inclusi la residenza, lo stato di immigrazione e la storia dei viaggi), le rivelazioni sulle garanzie di moralità richieste (inclusi i reati, le rivelazioni e le informazioni rilevanti per soddisfare i requisiti di moralità), le rivelazioni sulla salute e le informazioni rilevanti per soddisfare i criteri sanitari. |
Video | Se la videosorveglianza opera all'interno o nelle vicinanze dei nostri uffici, possiamo catturare immagini di voi, se consentito dalla legge. Potremmo anche catturare video di voi se partecipate a un evento organizzato da noi dove avete dato il vostro esplicito consenso a farlo. |
Dati personali sensibili o di categorie particolari - durante il processo di reclutamento o nel corso dei servizi che gestiamo, possiamo raccogliere dati personali che sono considerati sensibili o appartenenti a categorie particolari in alcuni paesi, quali ad esempio dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati relativi alla salute o all'orientamento sessuale. Potrebbe esserci richiesto dalle leggi locali sulla privacy di ottenere il vostro consenso esplicito per gestire questo tipo di dati personali. Vi verrà fornito un modulo di consenso se il vostro consenso esplicito è richiesto. Vi preghiamo di contattarci se non vi è stato fornito un modulo di consenso e credete che siamo in possesso dei vostri dati personali sensibili o di categoria particolare.
Per quanto riguarda i candidati e gli utenti dei siti web del Gruppo Robert Walters, trattiamo anche i seguenti tipi di dati:
L'età in cui un individuo è considerato un minorenne varia a seconda del paese. In genere non raccogliamo dati personali relativi a individui al di sotto dei 18 anni.
2. Come raccogliamo i dati personali
Generalmente raccogliamo i vostri dati personali direttamente da voi. Per esempio, raccogliamo i vostri dati personali quando voi:
Possiamo anche utilizzare i seguenti canali di terze parti per raccogliere i vostri dati personali:
Possiamo anche raccogliere i vostri dati personali da fonti pubblicamente disponibili, se consentito dalla legge della giurisdizione di riferimento, tra cui:
la vostra identità e i vostri dati storici da siti di social media, come LinkedIn, Twitter e Facebook;
la vostra identità e i vostri dati di contatto dai registri aziendali e commerciali o dai registri elettorali; e
la vostra identità, da elenchi di qualifiche e di membri di organismi professionali.
Ti permettiamo di registrarti o di accedere ad un account di Robert Walters Group con un account LinkedIn, Facebook o Google ("Social Media Account") in modo da poter utilizzare i nostri servizi online semplicemente e facilmente senza dover creare un account specifico con noi. Se scegliete di utilizzare questa funzione, tratteremo il vostro nome e l'indirizzo email principale sul vostro Social Media Account in conformità con questa informativa.
I cookie sono piccoli dati di testo memorizzati sul suo PC o dispositivo mobile e sono creati dai server del sito web. Noi raccogliamo i vostri dati personali automaticamente tramite i cookie quando visiti i siti web del Gruppo Robert Walters, in linea con le impostazioni dei cookie nel tuo browser. Puoi scoprire di più su questi cookie, incluso come li usiamo e quali scelte sono disponibili per te, leggendo la nostra Informativa sui cookie. Puoi trovare maggiori informazioni sull'uso dei cookie su http://www.allaboutcookies.org/
3. Come utilizziamo i dati personali
Utilizzeremo i vostri dati personali solo quando la legge ce lo consente, e gli usi indicati di seguito saranno soggetti a tale requisito.
Candidati
I vostri dati personali saranno raccolti e gestiti da noi al fine di:
Utenti del sito web
I vostri dati personali saranno raccolti e gestiti da noi al fine di
A seconda delle preferenze di contatto da lei selezionate, comunicheremo con lei per posta, telefono, SMS, e-mail o altri mezzi elettronici come i social media e i media digitali. Potremmo utilizzare i vostri dati di utilizzo per garantire che questa messaggistica sia personalizzata e pertinente per lei.
Referenti:
Utilizzeremo i vostri dati personali al solo scopo di condurre una verifica delle referenze di un candidato.
Richiedenti di un visto:
I vostri dati personali saranno raccolti e gestiti da noi allo scopo di preparare ed elaborare la tua domanda di visto e i relativi servizi di immigrazione.
4. Con chi vengono condivisi i vostri dati personali
Conformemente alle normative locali nella giurisdizione, possiamo divulgare i vostri dati personali a:
Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i vostri dati personali per i loro scopi e permettiamo loro di elaborare i vostri dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni, che includono il rispetto di questa informativa.
5. Basi legali del trattamento
In alcuni paesi le nostre società che agiscono in qualità di titolaridel trattamento dei dati sono tenute a individuare le basi legali del trattamento come stabilito dalla legge applicabile per trattare i vostri dati personali. A seconda del nostro rapporto con voi, se richiesto, ci baseremo su una o più delle seguenti basi legali:
Base legale | Finalità del trattamento consentito |
Quando ci date il consenso a utilizzare i vostri dati personali per uno o più finalità del trattamento. | Di seguito definite congiuntamente “Finalità Promozionali”. Per esempio:
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Quando abbiamo bisogno di trattare i vostri dati personali per rispettare un obbligo legale o normativo. | Di seguito definite congiuntamente “Finalità di Legge”. Per esempio:
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Dove abbiamo bisogno di trattare i vostri dati personali per eseguire il contratto che siamo in grado di stipulare o abbiamo stipulato con te. | Di seguito definite congiuntamente “Finalità Contrattuali”. Ad esempio:
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Quando il trattamento dei vostri dati personali è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi commerciali . | Di seguito definite congiuntamente “Finalità di Interesse Legittimo”. Ad esempio:
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Per avere maggiori informazioni sulle basi legali su cui ci basiamo per elaborare i vostri dati personali, contattaci utilizzando i nostri dettagli di contatto nella sezione 13 di questa informativa.
6. Conservazione
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, compresi quelli per soddisfare i requisiti legali, contabili o di reporting. Consideriamo il nostro rapporto con lei come un rapporto di sostegno alla vostra carriera attraverso numerosi ruoli e incarichi. Di conseguenza, possiamo conservare i vostri dati per un periodo di tempo materialmente maggiore di un semplice incarico se riteniamo ragionevolmente che continueremo ad avere un rapporto continuativo con lei.
Smaltiremo in modo appropriato e sicuro i vostri dati personali quando non saranno più necessari. Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, prenderemo in considerazione i seguenti fattori:
Quando agiamo come responsabile del trattamento di dati per i nostri clienti, che agiscono come titolari del trattamento, conserviamo i vostri dati personali in conformità con i periodi di conservazione prescritti dai nostri clienti.
7. I vostri diritti
Il paese in cui ti trovi e le leggi sulla privacy applicabili determinano i vostri diritti rispetto ai vostri dati personali. Questi possono includere:
Diritti | Descrizione dei Diritti |
Diritto di essere informato | sui vostri dati personali e sui dettagli del trattamento e dell'elaborazione di tali dati personali e informazioni, comprese, se del caso, le garanzie utilizzate per proteggere i vostri dati personali nel caso in cui li trasferiamo al di fuori del territorio in cui sono stati raccolti; |
Diritto di accesso | ai vostri dati personali e di ottenere informazioni su come li gestiamo ed elaboriamo; |
Diritto di far correggere le imprecisioni | se i vostri dati personali non sono accurati, incluso il completamento dei dati personali incompleti; |
Diritto alla cancellazione | dei vostri dati personali, noto anche come "diritto all'oblio". Non cancelliamo i dati personali dai nostri file di back-up che sono creati per scopi di disaster recovery e non sono facilmente accessibili; |
Diritto di limitare il trattamento e l'elaborazione | dei vostri dati personali, che include la richiesta di sopprimere il suo file di dati personali; |
Diritto di spostare, copiare o trasferire | i vostri dati personali a un'altra organizzazione, noto anche come "portabilità dei dati"; |
Diritto di opporsi | al trattamento e all'elaborazione dei vostri dati personali per determinati scopi, in particolare ai dati personali elaborati per scopi di marketing diretto e ai dati personali che vengono trattati ed elaborati per determinati motivi basati sui nostri interessi legittimi; |
Diritto di ritirare il consenso |
o l'autorizzazione che ci avete precedentemente fornito in relazione al nostro trattamento e all'elaborazione dei vostri dati personali, come ad esempio per le finalità di marketing con mezzi elettronici; |
Diritti in relazione al processo decisionale automatizzato |
quando tale processo decisionale automatizzato ha un effetto legale su di voi o vi riguarda in modo significativo; e |
Diritto di proporre reclamo |
con noi in relazione al trattamento dei vostri dati personali; o con l'autorità di controllo che applica la legge sulla protezione dei dati nella vostra giurisdizione.
|
Vi preghiamo di contattarci utilizzando i nostri dettagli di contatto indicati nella sezione 13 di questa informativa se desiderate esercitare uno dei vostri diritti legali.
Dove consentito dalla legge, è possibile che vi venga addebitato un contributo spese ragionevole per accedere ai vostri dati personali o per esercitare qualsiasi altro diritto che possa essere applicato. Vi faremo sapere se si applica tale contributo alla vostra richiesta prima di completarla.
Possiamo anche richiedere alcune informazioni per aiutarci a confermare la vostra identità, garantire il suo diritto di esercitare qualsiasi diritto nella tabella di cui sopra e per evitare che i vostri dati personali siano divulgati a qualsiasi persona che non ha il diritto di riceverli.
Risponderemo a tutte le richieste legittime entro i termini di legge.
8. Tecnologia
Utilizzeremo sempre i vostri dati personali in modo corretto. Possiamo occasionalmente utilizzare filtri tecnologici per ordinare le domande di lavoro che riceviamo e per abbinare i candidati a specifiche offerte di lavoro. Se abbiamo usato strumenti tecnologici in misura significativa nella valutazione della vostra domanda di lavoro, la informeremo di questo. La preghiamo di farci sapere, quando la contatteremo, se ritiene che ci siano altri fattori che dovremmo considerare come parte della vostra domanda di lavoro.
9. Sicurezza dei dati
Conserviamo i vostri dati personali in una combinazione di strutture di archiviazione informatica sicure e archivi cartacei.
Abbiamo messo in atto un adeguato livello di sicurezza per i vostri dati personali, compresa la protezione contro il trattamento non autorizzato o illegale e contro la perdita accidentale, la distruzione o il danneggiamento degli stessi.
Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio di danni che potrebbero derivare da un trattamento non autorizzato o illegale, dalla perdita, distruzione o alterazione accidentale o illegale, dall'accesso non autorizzato (o dalla divulgazione) o dal danneggiamento dei vostri dati personali, compresi:
Limitiamo l'accesso ai vostri dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno la necessità di sapere. Essi devono trattare i vostri dati personali solo su nostre istruzioni e soggetti ai controlli di accesso sopra elencati. Sono inoltre soggetti all'obbligo di riservatezza.
Abbiamo concordato misure di sicurezza con le terze parti con cui condividiamo i vostri dati personali per garantire che siano trattati da tali terze parti in modo coerente con il modo in cui salvaguardiamo i vostri dati personali.
Abbiamo anche messo in atto procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e vi informeremo e qualsiasi autorità di vigilanza applicabile, se siamo legalmente tenuti a farlo.
Se sospettate un uso improprio, una perdita o un accesso non autorizzato ai vostri dati personali, contattateci immediatamente utilizzando i nostri dettagli di contatto nella sezione 13 di questa informativa.
10. Archiviazione e trasferimento dei dati personali
Dati personali provenienti dal Regno Unito o dallo Spazio economico europeo ("Dati personali del Regno Unito o del SEE")
A causa della natura globale della nostra attività potremmo aver bisogno di trasferire i dati personali del Regno Unito e del SEE al di fuori del Regno Unito e del SEE. Ad esempio, potremmo trasferire i dati personali alle società del Gruppo Robert Walters, ai fornitori di servizi e alle autorità governative o pubbliche al fine di eseguire i nostri servizi di reclutamento e rispettare i nostri obblighi legali.
Se trasferiamo i dati personali del Regno Unito e del SEE al di fuori del Regno Unito e del SEE, ci assicureremo che siano in atto le opportune salvaguardie, ad esempio utilizzando accordi contrattuali approvati, a meno che non si applichino determinate eccezioni, o siamo autorizzati a farlo. Se richiesto, vi forniremo i dettagli delle misure di sicurezza che abbiamo implementato.
Noi, i nostri fornitori di servizi e/o le terze parti a cui possiamo divulgare i Dati personali del Regno Unito e del SEE possono trasferire tali dati al di fuori del Regno Unito e del SEE.
Dati personali provenienti da fuori del Regno Unito o del SEE ("Dati personali non britannici e non SEE")
Raccogliamo dati personali relativi a individui nei seguenti paesi al di fuori del Regno Unito e del SEE: Africa, Australia, Brasile, Canada, Cile, Cina (compresi Hong Kong e Taiwan), India, Indonesia, Giappone, Malesia, Messico, Medio Oriente, Nuova Zelanda, Filippine, Singapore, Sud Africa, Corea del Sud, Svizzera, Thailandia, Stati Uniti d'America e Vietnam.
A causa della natura globale della nostra attività, potremmo aver bisogno di trasferire i Dati personali non britannici e non SEE al di fuori del territorio originale in cui i dati sono stati raccolti ("Territorio originario"). Per esempio, potremmo trasferire i dati personali alle società del Gruppo Robert Walters o a potenziali datori di lavoro a livello internazionale in uno dei paesi sopra elencati, e a fornitori di servizi e autorità governative o pubbliche al fine di eseguire i nostri servizi e rispettare i nostri obblighi legali.
Se trasferiamo i dati personali non britannici e non appartenenti al SEE al di fuori del territorio originario, ci assicureremo che tali trasferimenti avvengano in conformità alla legge applicabile. Noi, i nostri fornitori di servizi e/o le terze parti a cui possiamo divulgare i Dati Personali non britannici e non SEE possono trasferire tali dati al di fuori del Territorio originario.
11. Politiche sulla privacy di terzi
Questa informativa spiega come il Gruppo Robert Walters gestisce i vostri dati personali. Si prega di leggere anche le informative sulla privacy delle piattaforme di social media e dei siti web di terze parti attraverso i quali si arriva ad un sito web del Gruppo Robert Walters. Vi invitiamo a leggere le politiche sulla privacy fornite da questi siti prima di fornire loro i vostri dati personali.
12. Modifiche a questa informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa di volta in volta. Le modifiche saranno notificate sul nostro sito web sette giorni prima di entrare in vigore. Possiamo apportare modifiche di emergenza a questa informativa quando riteniamo che sia ragionevole farlo, ad esempio per conformarsi ai requisiti legali o normativi.
13. Come contattarci
Se avete domande o commenti sulle nostre pratiche privacy, o se desiderate presentare una richiesta per esercitare i vostri diritti di privacy, contattateci. È possibile inviarci un'e-mail alla casella di posta elettronica in base al vostro paese indicato qui sotto:
Africa e Medio Oriente | dataprotection@robertwalters.com |
Australia e Nuova Zelanda | ANZPrivacyOfficer@robertwalters.com.au |
Brasile | DataProtectionBR@RobertWalters.com |
Spazio economico europeo (SEE) e Regno Unito | dataprotection@robertwalters.com or dataprotection@resourcesolutions.com |
Grande Cina e Sud-Est asiatico (India, Indonesia, Malesia, Filippine, Tailandia, Vietnam) | ContactSEAC@robertwalters.com |
Giappone | privacy@robertwalters.co.jp |
Singapore | SingaporeDPOs@robertwalters.com.sg |
Corea del Sud | privacy@robertwalters.co.kr |
Svizzera | dataprotection@robertwalters.com |
USA e Canada | dataprotection@robertwalters.com or dataprotection@resourcesolutions.com |
Brasile, Cile e Messico | dataprotectionLATAM@robertwalters.com |
Contatta il nostro responsabile della protezione dei dati (DPO):
Richard Harris
DPO@robertwalters.com
Contattare il nostro rappresentante UE (SOLO RESOURCE SOLUTIONS UK):
Sandy Scott
eu.representative@robertwalters.com
14. Informazioni specifiche del paese
Stati Uniti d'America, California | Le attività di trattamento dei dati che svolgiamo sulle informazioni personali dei residenti in California ("dati della California") non rientrano attualmente nell'ambito del California Consumer Privacy Act (CCPA). Se ciò dovesse cambiare nel tempo, aggiorneremo questa informativa di conseguenza. Vi assicuriamo che facciamo e continueremo a garantire di seguire le migliori pratiche del settore nel trattamento dei dati della California. |
Australia | Processo per presentare un reclamo se credi che i vostri dati personali siano stati gestiti male da noi:
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Italia | Ai sensi dell'art. 2-terdecies del D.Lgs. n. 196/2003 (il "Codice Privacy"), in caso di decesso, i diritti di cui alla sezione 7 sopra possono essere esercitati da un altro soggetto legittimato che abbia un interesse proprio o agisca per vostra tutela in qualità di vostro mandatario o per motivi familiari ragionevoli di tutela. Potrete evitare che alcuni dei suddetti diritti siano esercitati dall'avente diritto, facendone esplicita richiesta ai dati di contatto sopra indicati. Inoltre potrete, in qualsiasi momento, revocare o modificare tale dichiarazione con le stesse modalità. Applicheranno i seguenti periodi di conservazione: a) per le finalità basate sull’esecuzione contrattuale, i dati personali sono sono conservati per tutta la durata della relazione contrattuale con voi e per un ulteriore periodo di 10 anni dalla sua cessazione, salvo i casi in cui la conservazione per un ulteriore periodo di tempo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o in conformità alle leggi applicabili; b) per le finalità basate sull’esecuzione di un obbligo di legge, i dati personali sono conservati per il termine previsto dalla relativa norma di legge; c) fatto salvo quanto indicato alla lettera d) di seguito, per le finalità basate sull’interesse legittimo, i dati sono conservati per un termine di 5 anni dall’ultimo contatto di rilievo con voi (i.e., uno scambio di email con voi in cui avete fornito quantomeno una risposta o avete svolto un’azione in relazione ad una nostra comunicazione); d) per le finalità di marketing i dati personali sono conservati fino alla scadenza di un periodo di 24 mesi successivi all’ultimo contatto con voi. In tal caso, il trattamento può avvenire anche in conformità con l’articolo 130, comma 4, del Decreto Legislativo 196/2003. e) Dati personali raccolti da social media e fonte pubbliche sono conservati per il periodo di tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui son stati raccolti come indicate sopra. Quando il trattamento dei vostri dati personali è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi commerciali, il nostro legittimo interesse è bilanciato con i vostri interessi e diritti fondamentali data la portata limitata del trattamento. Il trattamento per il perseguimento di nostri legittimi interessi non è obbligatorio e per questo motivo potete opporvi al trattamento con le modalità indicate di seguito alla sezione 7 dell’ informativa, ma in tal caso i vostri dati non saranno trattati per tali finalità. Alla scadenza del termine di cancellazione dei dati, le copie di back up dei dati sono sovrascritte in modo da essere cancellate. Basi legali del trattamento Il trattamento per la finalità promozionle non è obbligatorio e potrete opporvi o revocare il consenso in ogni momento ferma restando la liceità dei trattamenti precedentemente effettuati. Il trattamento per la finalità contrattualli non è obbligatorio, fermo restando che in mancanza dei dati personali necessari per tali finalità potrebbe essere precluso l’accesso ai servizi. Il trattamento dei dati personali per la finalità de interesse legitimo non è obbligatorio e potrete opporvi in ogni momento secondo le modalità indicate alla sezione 7 dell’informativa, fermo restando che in tal caso i vostri dai non potranno essere utilizzati per le finalità di interesse legittimo. |