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Privacy Policy

 

Informativa globale sulla privacy

Ottobre 2021

Questa informativa si applica ai trattamenti di dati personali effettuati dal gruppo di società che fanno capo a  Robert Walters plc (numero di società 03956083) con sede in 11 Slingsby Place, St Martin's Courtyard, Londra, WC2E 9AB, Regno Unito, che opera con i marchi Robert Walters, Resource Solutions e Walters People (collettivamente denominate "Gruppo Robert Walters").

I riferimenti in questa informativa a "noi", "ci" o "nostro" sono riferimenti al Gruppo Robert Walters. La società specifica del Gruppo Robert Walters a seconda del vostro paese può essere contattata tramite i dati di contatto disponibili di seguito alla sezione 13 di questa informativa. 

Cosa facciamo

Il Gruppo Robert Walters fornisce:

  • servizi di consulenza per il reclutamento, collocando i candidati su base permanente, contrattuale e temporanea in una serie di settori e aree geografiche sotto i marchi Robert Walters e Walters People ("Recruitment Services");
  • servizi di business process outsourcing che assistono le aziende nelle loro assunzioni a tempo indeterminato, assunzioni temporanee, supply chain e fornitura di manodopera e screening (comunemente noti come "RPO", "MSP" e "Service Procurement Desk Services" che, ai fini della presente informativa, sono collettivamente indicati come "Servizi in outsourcing")
  • altri servizi di consulenza, tecnologici e di assistenza ("Servizi di consulenza").

 

Operiamo attraverso una rete globale di entità affiliate e ci avvaliamo di fornitori laddove necessario, per assicurarci di fornire le migliori soluzioni ai nostri clienti in tutti i paesi in cui forniamo servizi.  

  • A meno che non vi informiamo diversamente, operiamo come titolari del trattamento quando trattiamo i vostri dati personali per i nostri Servizi di reclutamento e Servizi di consulenza. Se condividiamo i vostri dati personali con i nostri clienti come parte dei nostri Servizi di Reclutamento o Servizi di Consulenza, è probabile che i nostri clienti trattino i vostri dati personali come titolari autonomi del trattamento. I nostri clienti possono richiederti ulteriori dati personali come parte dei loro processi di assunzione. 
  • A meno che non vi informiamo diversamente, noi agiamo come responsabili del trattamento dei dati e i nostri clienti agiscono come titolari  del trattamento dei vostri dati personali trattati da noi per i nostri Servizi in outsourcing. Laddove agiamo come responsabili del trattamento dei dati, verrà applicata l’ informativa sulla privacy del nostro cliente. A meno che non vi informiamo diversamente, se una società del Gruppo Robert Walters vi ingaggia per un incarico temporaneo, la società del Gruppo Robert Walters che vi ingaggia sarà il titolare del trattamento dei vostri dati personali. 

 

Se non siete sicuri di chi sia il titolare del trattamento dei vostri dati personali, contattateci utilizzando le nostre informazioni di contatto indicate nella sezione 13 di questa informativa.

Lo scopo di questa informativa globale sulla privacy ("informativa") è quello di informarvi su come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i vostri dati personali. È importante che voi leggiate questa informativa insieme a qualsiasi avviso o dichiarazione relativa ai dati, alla protezione dei dati, al trattamento equo e/o alla privacy che possiamo emettere al momento della raccolta dei vostri dati personali, se applicabile nella giurisdizione. Essi non sono destinati a prevalere sulla informativa, a meno che non sia stato dichiarato diversamente da noi nell’informativa stessa o in tale , avviso o dichiarazione.

1. Quali dati personali raccogliamo?

I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. 

Raccoglieremo solo i dati personali che ci è consentito raccogliere per legge su base giurisdizionale. Di seguito abbiamo riportato un elenco non esaustivo dei tipi di dati personali che raccogliamo più comunemente.

Tipo di dati personali
Descrizione dei dati personali
Dati di identità  Il vostro titolo, nome, cognome, cognome da nubile, data di nascita, sesso, fotografia, numero di assicurazione nazionale (o equivalente nel vostro paese), nazionalità e altre informazioni relative alla residenza e alla cittadinanza che possono essere richieste per stabilire il diritto a lavorare in un determinato paese, stato civile e numero di persone a carico.
Dati di contatto Il vostro indirizzo di consegna, l'indirizzo e-mail e i numeri di telefono, i dettagli dei contatti di emergenza e la cronologia dei contatti.
Dati storici La vostra storia educativa e le sue credenziali, la storia dell'occupazione, la storia dei precedenti penali, i social media, le competenze e le qualifiche, e i risultati di qualsiasi altro controllo dei precedenti e della divulgazione nei paesi in cui è legale effettuare tali controlli.
Dati relativi all'occupazione La vostra attuale remunerazione, pensione e benefici, il ruolo che state cercando, le aree di lavoro che vi interessano, le referenze di terzi (se prese) e il feedback del colloquio e della valutazione creato da noi o dal nostro cliente dopo un colloquio o una valutazione.
Dati di verifica Una copia della vostra patente di guida, del passaporto, della carta d'identità o di un'altra forma di identificazione e i dettagli delle referenze.
Dati finanziari Il codice e il numero di conto corrente della vostra banca, le informazioni relative alle tasse e i controlli sul credito.
Dati sulla diversità Possiamo raccogliere dati sulla diversità per scopi di reporting governativo, che possono includere l'origine razziale o etnica, la religione o altre convinzioni simili e la salute fisica o mentale, comprese le informazioni relative alla disabilità.
Technical data
  • Il vostro indirizzo di protocollo internet (IP), l'indirizzo MAC, i vostri dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario e la posizione, i tipi e le versioni di plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma, i dati di localizzazione del telefono cellulare e altre tecnologie sui dispositivi che usate per accedere al nostro sito web e ai nostri servizi.
Dati del profilo    

I vostri nomi utente applicabili all'accesso ai nostri servizi, gli interessi nella misura in cui questi sono applicabili ai servizi che vi forniamo e altre preferenze e altre intuizioni o determinanti che abbiamo ottenuto dalla nostra analisi e dalla vostra profilazione.

Dati di utilizzo  
  • Come utilizzate e navigate nei nostri siti web e cosa guardate al loro interno.

  • Possiamo anche avere qualsiasi filmato CCTV raccolto quando avete frequentato i nostri locali.

Dati di marketing Le vostre preferenze nel ricevere marketing dalle nostre terze parti e da noi e le vostre preferenze di comunicazione.
Dati per la richiesta del visto Le vostre informazioni di contatto e di identità, la storia dell'immigrazione (inclusi la residenza, lo stato di immigrazione e la storia dei viaggi), le rivelazioni sulle garanzie di moralità richieste (inclusi i reati, le rivelazioni e le informazioni rilevanti per soddisfare i requisiti di moralità), le rivelazioni sulla salute e le informazioni rilevanti per soddisfare i criteri sanitari.
Video Se la videosorveglianza opera all'interno o nelle vicinanze dei nostri uffici, possiamo catturare immagini di voi, se consentito dalla legge.  Potremmo anche catturare video di voi se partecipate a un evento organizzato da noi dove avete dato il vostro esplicito consenso a farlo.

 

Dati personali sensibili o di categorie particolari - durante il processo di reclutamento o nel corso dei servizi che gestiamo, possiamo raccogliere dati personali che sono considerati sensibili o appartenenti a categorie particolari in alcuni paesi, quali ad esempio dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati relativi alla salute o all'orientamento sessuale. Potrebbe esserci richiesto dalle leggi locali sulla privacy di ottenere il vostro consenso esplicito per gestire questo tipo di dati personali. Vi verrà fornito un modulo di consenso se il vostro consenso esplicito è richiesto. Vi preghiamo di contattarci se non vi è stato fornito un modulo di consenso e credete che siamo in possesso dei vostri dati personali sensibili o di categoria particolare.

Per quanto riguarda i candidati e gli utenti dei siti web del Gruppo Robert Walters, trattiamo anche i seguenti tipi di dati:

  • Dati aggregati, come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I Dati aggregati possono essere derivati dai vostri dati personali, ma non sono considerati dati personali dalla legge in quanto questi dati non rivelano direttamente o indirettamente l’ identità di un soggetto. Ad esempio, possiamo aggregare i vostri dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzione del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati con i vostri dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con questa informativa sulla privacy; e
  • Dati anonimizzati, che sono dati creati a partire dai vostri dati personali in cui la vostra identità è stata rimossa e non è possibile risalire a voi.

 

L'età in cui un individuo è considerato un minorenne varia a seconda del paese. In genere non raccogliamo dati personali relativi a individui al di sotto dei 18 anni.

2. Come raccogliamo i dati personali

Generalmente raccogliamo i vostri dati personali direttamente da voi. Per esempio, raccogliamo i vostri dati personali quando voi:

  • trattate con noi di persona, per telefono, lettera, fax, e-mail o tramite i nostri siti web;
  • vi registrate presso di noi (ad esempio alle fiere della carriera);
  • ci inviate qualsiasi altra informazione, come un CV;
  •  completate valutazioni psicometriche o altre valutazioni;
  •  vi iscrivete alle e-mail di avviso di lavoro;
  •  vi abbonate alle nostre pubblicazioni;
  •  partecipate a un evento da noi organizzato
  • partecipate a un concorso, promozione o sondaggio; e/o
  • ci date un feedback.

 

Possiamo anche utilizzare i seguenti canali di terze parti per raccogliere i vostri dati personali:

  • organizzazioni di screening pre-assunzione e di controllo dei precedenti, se consentito dalla giurisdizione;
  •  i nostri clienti e i loro fornitori terzi;
  •  enti governativi e normativi, come le autorità fiscali e di sicurezza sociale;
  • fornitori terzi, tra cui altre agenzie di reclutamento e di occupazione, fornitori di schede di lavoro e aggregatori di lavoro e i nostri fornitori di servizi gestiti che sono all'interno della nostra catena di fornitura;
  • altre agenzie di reclutamento;
  • fornitori di analisi, come Google Analytics e varie agenzie di collocamento; e
  • piattaforme di comunicazione, come Adobe Marketo, Cison e PR.

 

Possiamo anche raccogliere i vostri dati personali da fonti pubblicamente disponibili, se consentito dalla legge della giurisdizione di riferimento, tra cui:

la vostra identità e i vostri dati storici da siti di social media, come LinkedIn, Twitter e Facebook;

la vostra identità e i vostri dati di contatto dai registri aziendali e commerciali o dai registri elettorali; e

la vostra identità, da elenchi di qualifiche e di membri di organismi professionali.

Ti permettiamo di registrarti o di accedere ad un account di Robert Walters Group con un account LinkedIn, Facebook o Google ("Social Media Account") in modo da poter utilizzare i nostri servizi online semplicemente e facilmente senza dover creare un account specifico con noi. Se scegliete di utilizzare questa funzione, tratteremo il vostro nome e l'indirizzo email principale sul vostro Social Media Account in conformità con questa informativa.

I cookie sono piccoli dati di testo memorizzati sul suo PC o dispositivo mobile e sono creati dai server del sito web. Noi raccogliamo i vostri dati personali automaticamente tramite i cookie quando visiti i siti web del Gruppo Robert Walters, in linea con le impostazioni dei cookie nel tuo browser. Puoi scoprire di più su questi cookie, incluso come li usiamo e quali scelte sono disponibili per te, leggendo la nostra Informativa sui cookie. Puoi trovare maggiori informazioni sull'uso dei cookie su http://www.allaboutcookies.org/

3. Come utilizziamo i dati personali

Utilizzeremo i vostri dati personali solo quando la legge ce lo consente, e gli usi indicati di seguito saranno soggetti a tale requisito.

Candidati

I vostri dati personali saranno raccolti e gestiti da noi al fine di:

  • fornire carriere, reclutamento e/o servizi di intermediazione correlati a o per voi; 
  • confrontare i vostri dati con le offerte di lavoro che consideriamo appropriate per voi, al fine di valutare la vostra idoneità per esse;
  • permetterti di inviare il tuo CV, fare domanda per lavori specifici o iscriverti ai nostri avvisi di lavoro in modo che possiamo notificarti quando si presentano offerte di lavoro rilevanti; 
  • fare domanda di lavoro per tuo conto, inviando i vostri dati personali ai clienti;
  • facilitare il processo di reclutamento se un cliente desidera portare avanti la tua candidatura;
  • adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti;
  • informarvi su qualsiasi sviluppo rilevante del settore, eventi, promozioni e concorsi, e comunicare qualsiasi altra informazione rilevante;
  • rispondere alle tue richieste o domande;
  • condurre analisi statistiche;
  • garantire la diversità e le pari opportunità nel lavoro;
  • rispettare i nostri impegni normativi
  • perseguire o difendere un reclamo legale;
  • condurre screening pre-assunzione;
  • prevenire o individuare un crimine, laddove la legge ci impone di effettuare tale monitoraggio ; e
  • fornirvi ulteriori informazioni che potrebbero essere di vostro interesse per quanto riguarda il mercato del lavoro e le opportunità.

 

Utenti del sito web

I vostri dati personali saranno raccolti e gestiti da noi al fine di

  • migliorare il nostro servizio clienti e rendere il nostro modo di operare più utile per voi (il che include l'adattamento dei nostri siti web alle vostre esigenze);
  • farti conoscere i nostri servizi di reclutamento in tutte le aree della nostra attività;
  • inviare comunicazioni dove hai indicato che sei felice di ricevere tali informazioni o hanno acquistato prodotti o servizi da noi, che possono includere i seguenti:
    • E-newsletter e newsletter cartacee;
    • Email sui servizi che offriamo e sul lancio di nuovi prodotti;
    • Promemoria quando i vostri prodotti o servizi devono essere rinnovati; e
    • Opportunità di partecipare a ricerche di mercato.

 

A seconda delle preferenze di contatto da lei selezionate, comunicheremo con lei per posta, telefono, SMS, e-mail o altri mezzi elettronici come i social media e i media digitali. Potremmo utilizzare i vostri dati di utilizzo per garantire che questa messaggistica sia personalizzata e pertinente per lei.

Referenti:

Utilizzeremo i vostri dati personali al solo scopo di condurre una verifica delle referenze di un candidato.

Richiedenti di un visto:

I vostri dati personali saranno raccolti e gestiti da noi allo scopo di preparare ed elaborare la tua domanda di visto e i relativi servizi di immigrazione.

4. Con chi vengono condivisi i vostri dati personali

Conformemente alle normative locali nella giurisdizione, possiamo divulgare i vostri dati personali a:

  • qualsiasi azienda del gruppo Robert Walters;
  • potenziali datori di lavoro o ingaggiatori;
  • altre società di reclutamento o intermediari coinvolti nella gestione della fornitura di personale;
  • responsabili del trattamento dei dati del Gruppo Robert Walters;
  • organizzazioni di screening pre-assunzione e di controllo dei precedenti;
  • i vostri arbitri;
  • i vostri datori di lavoro precedenti e gli istituti di istruzione pertinenti;
  • i vostri organismi professionali;
  • enti governativi e di regolamentazione, come le autorità fiscali e di sicurezza sociale;
  • fornitori terzi, comprese altre agenzie di reclutamento e di collocamento, fornitori di schede di lavoro e aggregatori di lavoro e i nostri fornitori di servizi gestiti che sono all'interno della nostra catena di fornitura; e
  • terze parti a cui possiamo scegliere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri beni. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre aziende o fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra struttura aziendale, qualsiasi nuovo proprietario può utilizzare i dati personali dell'utente nello stesso modo in cui è stabilito in questa informativa.

 

Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i vostri dati personali per i loro scopi e permettiamo loro di elaborare i vostri dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni, che includono il rispetto di questa informativa.

5. Basi legali del trattamento

In alcuni paesi le nostre società che agiscono in qualità di titolaridel trattamento dei dati sono tenute a individuare le  basi legali del trattamento come stabilito dalla legge applicabile per trattare i vostri dati personali. A seconda del nostro rapporto con voi, se richiesto, ci baseremo su una o più delle seguenti basi legali:

Base legale Finalità del trattamento consentito
Quando ci  date il consenso a utilizzare i vostri dati personali per uno o più finalità del trattamento. 

Di seguito definite congiuntamente “Finalità  Promozionali”.

Per esempio:

  1. quando si crea un account sul sito web con noi;
  2. quando siamo tenuti per legge a raccogliere il tuo consenso esplicito per trattare i vostri dati personali; e
  3. quando ci fornisci altrimenti il tuo consenso. 
Quando abbiamo bisogno di trattare i vostri dati personali per rispettare un obbligo legale o normativo. 

Di seguito definite congiuntamente “Finalità di Legge”.

Per esempio: 

  1. per eseguire controlli di background in conformità con i nostri obblighi legali;
  2. per rispettare i nostri requisiti legali e normativi in relazione alla tassazione e alla conformità finanziaria;
  3. per il monitoraggio delle pari opportunità e per scopi di reporting;
  4. per cooperare con i nostri regolatori e altre autorità pubbliche;
  5. per adempiere a qualsiasi altro obbligo a cui siamo soggetti secondo le norme e le leggi applicabili. 
Dove abbiamo bisogno di trattare i vostri dati personali per eseguire il contratto che siamo in grado di stipulare o abbiamo stipulato con te. 

Di seguito definite congiuntamente “Finalità Contrattuali”.

Ad esempio:

  1. per erogare i servizi da voi richiesti, ad esempio attraverso i moduli di contatto o l’accesso ai siti web del Gruppo Robert Walters;per assumerti/assumere se stai facendo domanda per un posto vacante presso di noi; e
  2. per stipulare o eseguire il nostro contratto con te se sei un fornitore o un consulente esterno.
Quando il trattamento dei vostri dati personali è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi commerciali . 

Di seguito definite congiuntamente “Finalità di Interesse Legittimo”.

Ad esempio:

  1. per offrirti e fornirti i nostri servizi di reclutamento e per valutare le tue competenze rispetto alle nostre offerte di lavoro presso i nostri clienti;
  2. per fornirti materiale di marketing
  3. per aiutare la tua ricerca di lavoro;
  4. per gestire reclami e richieste legali;
  5. per condurre gli opportuni controlli sul tuo passato, nel caso in cui tu debba essere impiegato/assunto da noi;
  6. condividere i vostri dati personali con le aziende che formano il Gruppo Robert Walters;
  7. condividere i vostri dati personali con i nostri fornitori di servizi terzi; e
  8. condividendo i vostri dati personali con potenziali datori di lavoro e altri nostri clienti (inclusi i nostri clienti MSP) che possono offrire opportunità di lavoro all'interno delle loro organizzazioni.  

 

Per avere maggiori informazioni  sulle  basi legali su cui ci basiamo per elaborare i vostri dati personali, contattaci utilizzando i nostri dettagli di contatto nella sezione 13 di questa informativa.

6. Conservazione

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, compresi quelli per soddisfare i requisiti legali, contabili o di reporting. Consideriamo il nostro rapporto con lei come un rapporto di sostegno alla vostra carriera attraverso numerosi ruoli e incarichi. Di conseguenza, possiamo conservare i vostri dati per un periodo di tempo materialmente maggiore di un semplice incarico se riteniamo ragionevolmente che continueremo ad avere un rapporto continuativo con lei. 

Smaltiremo in modo appropriato e sicuro i vostri dati personali quando non saranno più necessari.  Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, prenderemo in considerazione i seguenti fattori:

  • quantità e natura dei dati personali;
  • la vostra sensibilità;
  • il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata dei dati personali;
  • gli scopi per i quali gestiamo i dati personali;
  • se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi; e
  • i requisiti legali applicabili.

 

Quando agiamo come responsabile del trattamento di dati per i nostri clienti, che agiscono come titolari del trattamento, conserviamo i vostri dati personali in conformità con i periodi di conservazione prescritti dai nostri clienti.

7. I vostri diritti

Il paese in cui ti trovi e le leggi sulla privacy applicabili determinano i vostri diritti rispetto ai vostri dati personali. Questi possono includere:

Diritti Descrizione dei Diritti
Diritto di essere informato sui vostri dati personali e sui dettagli del trattamento e dell'elaborazione di tali dati personali e informazioni, comprese, se del caso, le garanzie utilizzate per proteggere i vostri dati personali nel caso in cui li trasferiamo al di fuori del territorio in cui sono stati raccolti;
Diritto di accesso ai vostri dati personali e di ottenere informazioni su come li gestiamo ed elaboriamo;
Diritto di far correggere le imprecisioni se i vostri dati personali non sono accurati, incluso il completamento dei dati personali incompleti;
Diritto alla cancellazione dei vostri dati personali, noto anche come "diritto all'oblio". Non cancelliamo i dati personali dai nostri file di back-up che sono creati per scopi di disaster recovery e non sono facilmente accessibili;
Diritto di limitare il trattamento e l'elaborazione dei vostri dati personali, che include la richiesta di sopprimere il suo file di dati personali;
Diritto di spostare, copiare o trasferire i vostri dati personali a un'altra organizzazione, noto anche come "portabilità dei dati";
Diritto di opporsi al trattamento e all'elaborazione dei vostri dati personali per determinati scopi, in particolare ai dati personali elaborati per scopi di marketing diretto e ai dati personali che vengono trattati ed elaborati per determinati motivi basati sui nostri interessi legittimi;

Diritto di ritirare il consenso

o l'autorizzazione che ci avete precedentemente fornito in relazione al nostro trattamento e all'elaborazione dei vostri dati personali, come ad esempio per le finalità di marketing con mezzi elettronici;

Diritti in relazione al processo decisionale automatizzato

quando tale processo decisionale automatizzato ha un effetto legale su di voi o vi riguarda in modo significativo; e

Diritto di proporre reclamo

con noi in relazione al trattamento dei vostri dati personali; o con l'autorità di controllo che applica la legge sulla protezione dei dati nella vostra giurisdizione.

 

 

Vi preghiamo di contattarci utilizzando i nostri dettagli di contatto indicati nella sezione 13 di questa informativa se desiderate esercitare uno dei vostri diritti legali.

Dove consentito dalla legge, è possibile che vi venga addebitato un contributo spese ragionevole per accedere ai vostri dati personali o per esercitare qualsiasi altro diritto che possa essere applicato. Vi faremo sapere se si applica tale contributo alla vostra richiesta prima di completarla.

Possiamo anche richiedere alcune informazioni per aiutarci a confermare la vostra identità, garantire il suo diritto di esercitare qualsiasi diritto nella tabella di cui sopra e per evitare che i vostri dati personali siano divulgati a qualsiasi persona che non ha il diritto di riceverli.

Risponderemo a tutte le richieste legittime entro i termini di legge.

8. Tecnologia

Utilizzeremo sempre i vostri dati personali in modo corretto. Possiamo occasionalmente utilizzare filtri tecnologici per ordinare le domande di lavoro che riceviamo e per abbinare i candidati a specifiche offerte di lavoro. Se abbiamo usato strumenti tecnologici in misura significativa nella valutazione della vostra domanda di lavoro, la informeremo di questo. La preghiamo di farci sapere, quando la contatteremo, se ritiene che ci siano altri fattori che dovremmo considerare come parte della vostra domanda di lavoro.

9. Sicurezza dei dati

Conserviamo i vostri dati personali in una combinazione di strutture di archiviazione informatica sicure e archivi cartacei.

Abbiamo messo in atto un adeguato livello di sicurezza per i vostri dati personali, compresa la protezione contro il trattamento non autorizzato o illegale e contro la perdita accidentale, la distruzione o il danneggiamento degli stessi.

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio di danni che potrebbero derivare da un trattamento non autorizzato o illegale, dalla perdita, distruzione o alterazione accidentale o illegale, dall'accesso non autorizzato (o dalla divulgazione) o dal danneggiamento dei vostri dati personali, compresi:

  • serrature e sistemi di sicurezza
  • crittografi
  • nomi utente e password
  • controllo dei virus
  • procedure di auditing e controlli regolari dell'integrità dei dati; 
  • registrazione dei movimenti dei file.

 

Limitiamo l'accesso ai vostri dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno la necessità di sapere. Essi devono trattare i vostri dati personali solo su nostre istruzioni e soggetti ai controlli di accesso sopra elencati. Sono inoltre soggetti all'obbligo di riservatezza.

Abbiamo concordato misure di sicurezza con le terze parti con cui condividiamo i vostri dati personali per garantire che siano trattati da tali terze parti in modo coerente con il modo in cui salvaguardiamo i vostri dati personali.

Abbiamo anche messo in atto procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e vi informeremo e qualsiasi autorità di vigilanza applicabile, se siamo legalmente tenuti a farlo.

Se sospettate un uso improprio, una perdita o un accesso non autorizzato ai vostri dati personali, contattateci immediatamente utilizzando i nostri dettagli di contatto nella sezione 13 di questa informativa.

10. Archiviazione e trasferimento dei dati personali

Dati personali provenienti dal Regno Unito o dallo Spazio economico europeo ("Dati personali del Regno Unito o del SEE")

A causa della natura globale della nostra attività potremmo aver bisogno di trasferire i dati personali del Regno Unito e del SEE al di fuori del Regno Unito e del SEE. Ad esempio, potremmo trasferire i dati personali alle società del Gruppo Robert Walters, ai fornitori di servizi e alle autorità governative o pubbliche al fine di eseguire i nostri servizi di reclutamento e rispettare i nostri obblighi legali.

Se trasferiamo i dati personali del Regno Unito e del SEE al di fuori del Regno Unito e del SEE, ci assicureremo che siano in atto le opportune salvaguardie, ad esempio utilizzando accordi contrattuali approvati, a meno che non si applichino determinate eccezioni, o siamo autorizzati a farlo. Se richiesto, vi forniremo i dettagli delle misure di sicurezza che abbiamo implementato.

Noi, i nostri fornitori di servizi e/o le terze parti a cui possiamo divulgare i Dati personali del Regno Unito e del SEE possono trasferire tali dati al di fuori del Regno Unito e del SEE.

Dati personali provenienti da fuori del Regno Unito o del SEE ("Dati personali non britannici e non SEE")

Raccogliamo dati personali relativi a individui nei seguenti paesi al di fuori del Regno Unito e del SEE: Africa, Australia, Brasile, Canada, Cile, Cina (compresi Hong Kong e Taiwan), India, Indonesia, Giappone, Malesia, Messico, Medio Oriente, Nuova Zelanda, Filippine, Singapore, Sud Africa, Corea del Sud, Svizzera, Thailandia, Stati Uniti d'America e Vietnam.

A causa della natura globale della nostra attività, potremmo aver bisogno di trasferire i Dati personali non britannici e non SEE al di fuori del territorio originale in cui i dati sono stati raccolti ("Territorio originario"). Per esempio, potremmo trasferire i dati personali alle società del Gruppo Robert Walters o a potenziali datori di lavoro a livello internazionale in uno dei paesi sopra elencati, e a fornitori di servizi e autorità governative o pubbliche al fine di eseguire i nostri servizi e rispettare i nostri obblighi legali.

Se trasferiamo i dati personali non britannici e non appartenenti al SEE al di fuori del territorio originario, ci assicureremo che tali trasferimenti avvengano in conformità alla legge applicabile. Noi, i nostri fornitori di servizi e/o le terze parti a cui possiamo divulgare i Dati Personali non britannici e non SEE possono trasferire tali dati al di fuori del Territorio originario.   

11. Politiche sulla privacy di terzi

Questa informativa spiega come il Gruppo Robert Walters gestisce i vostri dati personali. Si prega di leggere anche le informative sulla privacy delle piattaforme di social media e dei siti web di terze parti attraverso i quali si arriva ad un sito web del Gruppo Robert Walters. Vi invitiamo a leggere le politiche sulla privacy fornite da questi siti prima di fornire loro i vostri dati personali.

12. Modifiche a questa informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa di volta in volta. Le modifiche saranno notificate sul nostro sito web sette giorni prima di entrare in vigore. Possiamo apportare modifiche di emergenza a questa informativa quando riteniamo che sia ragionevole farlo, ad esempio per conformarsi ai requisiti legali o normativi.

13. Come contattarci

Se avete domande o commenti sulle nostre pratiche  privacy, o se desiderate presentare una richiesta per esercitare i vostri diritti di privacy, contattateci. È possibile inviarci un'e-mail alla casella di posta elettronica in base al vostro paese indicato qui sotto: 

Africa e Medio Oriente dataprotection@robertwalters.com
Australia e Nuova Zelanda ANZPrivacyOfficer@robertwalters.com.au
Brasile DataProtectionBR@RobertWalters.com
Spazio economico europeo (SEE) e Regno Unito dataprotection@robertwalters.com  or dataprotection@resourcesolutions.com
Grande Cina e Sud-Est asiatico (India, Indonesia, Malesia, Filippine, Tailandia, Vietnam) ContactSEAC@robertwalters.com
Giappone privacy@robertwalters.co.jp
Singapore  SingaporeDPOs@robertwalters.com.sg
Corea del Sud privacy@robertwalters.co.kr
Svizzera dataprotection@robertwalters.com
USA e Canada dataprotection@robertwalters.com  or dataprotection@resourcesolutions.com
Brasile, Cile e Messico dataprotectionLATAM@robertwalters.com

 

  • Contatta il nostro responsabile della protezione dei dati (DPO):

    Richard Harris 
    DPO@robertwalters.com

  • Contattare il nostro rappresentante UE (SOLO RESOURCE SOLUTIONS UK):

Sandy Scott  
eu.representative@robertwalters.com

14. Informazioni specifiche del paese

Stati Uniti d'America, California

Le attività di trattamento dei dati che svolgiamo sulle informazioni personali dei residenti in California ("dati della California") non rientrano attualmente nell'ambito del California Consumer Privacy Act (CCPA). Se ciò dovesse cambiare nel tempo, aggiorneremo questa informativa di conseguenza. 

Vi assicuriamo che facciamo e continueremo a garantire di seguire le migliori pratiche del settore nel trattamento dei dati della California.

Australia

Processo per presentare un reclamo se credi che i vostri dati personali siano stati gestiti male da noi:

  • Confermeremo la ricezione del tuo reclamo e risponderemo entro 30 giorni.
  • Prenderemo provvedimenti per confermare l'autenticità del reclamo e i dettagli di contatto che ci sono stati forniti;
  • Cercheremo ulteriori informazioni sul reclamo, se necessario;
  • Se il reclamo può essere risolto con procedure di accesso e correzione, o qualche altra soluzione, ti suggeriremo queste come possibili soluzioni (se necessario su base confidenziale e senza pregiudizi);
  • Se non rispondiamo al vostro reclamo entro 30 giorni, o se non siamo in grado di risolvere il vostro reclamo, potete presentare il vostro reclamo a un sistema esterno di risoluzione delle controversie al quale apparteniamo o all'Ufficio del Commissario Australiano per l'Informazione
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Ai sensi dell'art. 2-terdecies del D.Lgs. n. 196/2003 (il "Codice Privacy"), in caso di decesso, i diritti di cui alla sezione 7 sopra possono essere esercitati da un altro soggetto legittimato che abbia un interesse proprio o agisca per vostra tutela in qualità di vostro mandatario o per motivi familiari ragionevoli di tutela. Potrete evitare che alcuni dei suddetti diritti siano esercitati dall'avente diritto, facendone esplicita richiesta ai dati di contatto sopra indicati. Inoltre potrete, in qualsiasi momento, revocare o modificare tale dichiarazione con le stesse modalità.

 Applicheranno i seguenti periodi di conservazione:

a)    per le finalità basate sull’esecuzione contrattuale, i dati personali sono sono conservati per tutta la durata della relazione contrattuale con voi e per un ulteriore periodo di 10 anni dalla sua cessazione, salvo i casi in cui la conservazione per un ulteriore periodo di tempo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o in conformità alle leggi applicabili;

b)    per le finalità basate sull’esecuzione di un obbligo di legge, i dati personali sono conservati per il termine previsto dalla relativa norma di legge;

c)    fatto salvo quanto indicato alla lettera d) di seguito, per le finalità basate sull’interesse legittimo, i dati sono conservati per un termine di 5 anni dall’ultimo contatto di rilievo con voi (i.e., uno scambio di email con voi in cui avete fornito quantomeno una risposta o avete svolto un’azione in relazione ad una nostra comunicazione);   

d)    per le finalità di marketing i dati personali sono conservati fino alla scadenza di un periodo di 24 mesi successivi all’ultimo contatto con voi. In tal caso, il trattamento può avvenire anche in conformità con l’articolo 130, comma 4, del Decreto Legislativo 196/2003.

e)    Dati personali raccolti da social media e fonte pubbliche sono conservati per il periodo di tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui son stati raccolti come indicate sopra.

Quando il trattamento dei vostri dati personali è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi commerciali, il nostro legittimo interesse è bilanciato con i vostri interessi e diritti fondamentali data la portata limitata del trattamento. Il trattamento per il perseguimento di nostri legittimi interessi non è obbligatorio e per questo motivo potete opporvi al trattamento con le modalità indicate di seguito alla sezione 7 dell’ informativa, ma in tal caso i vostri dati non saranno trattati per tali finalità.

Alla scadenza del termine di cancellazione dei dati, le copie di back up dei dati sono sovrascritte in modo da essere cancellate.

Basi legali del trattamento

Il trattamento per la finalità promozionle non è obbligatorio e potrete opporvi o revocare il consenso in ogni momento ferma restando la liceità dei trattamenti precedentemente effettuati.

Il trattamento per la finalità contrattualli non è obbligatorio, fermo restando che in mancanza dei dati personali necessari per tali finalità potrebbe essere precluso l’accesso ai servizi.

Il trattamento dei dati personali per la finalità de interesse legitimo non è obbligatorio e potrete opporvi in ogni momento secondo le modalità indicate alla sezione 7 dell’informativa, fermo restando che in tal caso i vostri dai non potranno essere utilizzati per le finalità di interesse legittimo.