Esaminiamo le tendenze di assunzione e le aspettative di retribuzione per il settore Sales, sulla base della nostra Indagine Globale sulle Retribuzioni 2023. Inoltre, Cristina Napoletano, Associate Director di Robert Walters, evidenzia le competenze più richieste del settore e la sua visione del mercato.
Il 2022 per il mercato della Ricerca e Selezione è stato un anno molto movimentato. Abbiamo potuto assistere a un’inversione del trend di mercato, post-pandemia, tra domanda e offerta: se i migliori candidati dell’ambito Sales hanno visto un aumento medio dei loro stipendi di circa il 30%, le aziende, invece, non solo hanno dovuto faticare per reclutare personale, e quindi si sono dovute appoggiare spesso a società di Head Hunting specializzate, ma hanno anche dovuto “ridisegnare” i loro organigrammi sulla base dei nuovi salari e dei nuovi talenti, più giovani e competitivi.
TENDENZE DI RECRUITMENT IN SALES & MARKETING
Nel 2023 bisogna aspettarsi una flessione, con un numero di ricerche attive minori ma più orientate alla qualità, sia delle società di selezione a cui affidarsi, sia dei candidati da assumere. In particolare, quest’anno il trend si orienterà sul mercato Digitale e dell’Online, con un’attenzione prioritaria al Digital & Social Management, Content & Traffic Management ed E-commerce e CRM Management.
Cristina Napoletano, Associate Director di Robert Walters Italia, commenta:
“Proprio in ottica Omnichanel, grazie alla semplificazione, l’evoluzione e l’integrazione delle tecnologie degli ultimi anni, le competenze richieste ai nuovi assunti si concentreranno maggiormente sulla conoscenza verticale ed approfondita di Canale, e meno sulle skill tecniche conosciute.
Quest’anno il trend si orienterà sul mercato Digitale e dell’Online, con un’attenzione prioritaria al Digital & Social Management, Content & Traffic Management ed E-commerce e CRM Management.
Considerando, inoltre, che il mercato del lavoro Digital è molto attivo ma anche discontinuo, le aziende si orienteranno a ricercare professionisti con alta competenza ed esperienza, ad esempio, in termini di politiche di pricing e di competitor rispetto ai diversi Canali di Vendita oppure in termini di Custumer Experience e ottimizzazione dell’Acquisition.
Nel 2023, credo che le figure più ricercate e di “tendenza” saranno da identificarsi in quelle di Web e UX Designer, di Social Media Strategist, Data Scientist e User Experience Specialist, ma anche e nuovamente quelle di SEO e CRM Manager, App Developer ed E-commerce Manager”.
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